5月12日晚高峰，年轻女子在绿灯还未亮时，试图穿过人行道，遭交通协管员劝止，双方发生口角，交通协管员拿出铁锤砸向女子头部。交通协管员不停向围观者大声重复不让闯红灯。多名围观者表示，该协管员和被打女子之前就因闯红灯多次发生冲突。图为用来打人的铁锤。