不久，警察来了。刘阿姨跟随警察一起上楼，发现女儿已经躺倒在客厅中，头上的伤口还在流血。地上有个破损的凳子，上面沾着血。父亲苏某随后被警察带走。邻居郑先生翻出手机记录告诉记者，当晚，看到刘阿姨惊慌失措，手在发抖，于是帮忙报警，拨打110的准确时间是22时08分。当晚，一位50岁左右的女邻居见到了死者的同伴。该邻居描述：“当晚10点多，看见一位50多岁的男人坐在苏家单元门外的草坪边，一会儿喊‘我的脚断了’，一会喊‘楼上杀人了’‘苏苏，你可不能死啊’”。警察到场后，该男子请求警察让他上楼看一眼女伴伤势如何，警察拒绝了他的要求。他又托人取他落在楼上的黑色背包，但没有人愿意帮忙。有邻居看到，警察拿到了该男子的黑色背包，里面都是“凶器”。当晚在房内熟睡的9岁小男孩是死者的大儿子，他睡着了，什么都没看见。有人看见，守在门外的那位50多岁的男性曾手持一根类似钢丝的东西威胁邻居少管闲事，并扬言要挑断管闲事人的脚筋。